Público-alvo
O curso é direcionado aos empresários e profissionais do comércio varejista que querem noções básicas de aprimoramento nos serviços de venda para seus negócios.
Objetivos
A capacidade de saber vender e a de conquistar clientes são atitudes diferenciais no comércio varejista. Desse modo, o curso Programa Varejo Fácil - Técnicas de Venda tem como objetivo proporcionar aos seus participantes uma atualização das práticas de venda, apresentando técnicas e estratégias que os auxiliarão a otimizar os resultados.
Conteúdo
O conteúdo está distribuído em conteúdos e módulos que tratam dos seguintes temas: O varejo ontem e hoje, O quê e para quem vendemos, Conhecendo as necessidades do cliente, O processo de compra do cliente e Mantendo clientes.
Carga horária
Esse curso tem carga horária equivalente a 15 horas, distribuídas em atividades, como leitura, pesquisas, discussões, resolução de problemas, estudos de caso, etc. Durante esse período, o participante determina seu ritmo de estudo, sendo recomendável dedicar, em média, 3 horas e 45 minutos por semana. O tempo de disponibilização do curso on-line para o participante é de 30 dias.
Inscrições
O curso é gratuito. Para realizar sua matrícula, o interessado deverá acessar o site http://www.ead.sebrae.com.br, escolher o perfil de sua preferência neste caso, tenho uma microempresa ou tenho uma empresa de pequeno porte, selecionar o curso Programa Varejo Fácil – Técnicas de Vendas.
Para quem já é cadastrado no portal do SEBRAE, basta informar o login, a senha e confirmar a matrícula. O aluno receberá um e-mail de boas-vindas e poderá iniciar o curso.
Para quem ainda não possui cadastro, será necessário acessar a opção "Cadastro", informar o CPF e o endereço de e-mail, clicar em “Iniciar Cadastro” e seguir as instruções enviadas para o e-mail informado.
Será permitido realizar apenas uma matrícula por vez, ou seja, o aluno estará apto a realizar uma nova matrícula somente após a conclusão do curso atual.
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