quinta-feira, 28 de fevereiro de 2013

PH278x: Saúde Humana e Mudanças Ambientais Globais

Um dos maiores desafios do nosso tempo é tratar de mudanças ambientais globais, como as alterações climáticas ea perda de biodiversidade, que podem prejudicar a saúde de bilhões de pessoas em todo o mundo. Esta classe irá analisar essas mudanças, suas causas, bem como as consequências de saúde, e envolver os alunos em pensar sobre as suas soluções. Aqueles que ganham uma nota de aprovação receberá um certificado de mestria de HarvardX.


O curso se inicia em 15 de março de 2013.

Texto traduzido, original em inglês.

Curso com certificado

PH278x: Saúde Humana e Mudanças Ambientais Globais




Um dos maiores desafios do nosso tempo é tratar de mudanças ambientais globais, como as alterações climáticas ea perda de biodiversidade, que podem prejudicar a saúde de bilhões de pessoas em todo o mundo. Esta classe irá analisar essas mudanças, suas causas, bem como as consequências de saúde, e envolver os alunos em pensar sobre as suas soluções. Aqueles que ganham uma nota de aprovação receberá um certificado de mestria de HarvardX.


O curso se inicia em 15 de março de 2013.

Texto traduzido, original em inglês.

Curso com certificado

PH278x: Saúde Humana e Mudanças Ambientais Globais




Um dos maiores desafios do nosso tempo é tratar de mudanças ambientais globais, como as alterações climáticas ea perda de biodiversidade, que podem prejudicar a saúde de bilhões de pessoas em todo o mundo. Esta classe irá analisar essas mudanças, suas causas, bem como as consequências de saúde, e envolver os alunos em pensar sobre as suas soluções. Aqueles que ganham uma nota de aprovação receberá um certificado de mestria de HarvardX.


O curso se inicia em 15 de março de 2013.

Texto traduzido, original em inglês.

Curso com certificado

CB22. 1x: O herói da Grécia Antiga


Uma pesquisa da literatura grega antiga enfocando conceitos clássicos do herói e como eles podem informar a nossa compreensão da condição humana.


O que é ser humano, e como pode conceitos antigos do heróico e anti-heróico informar a nossa compreensão da condição humana? Essa pergunta é o cerne de O herói da Grécia Antiga , que introduz (ou restabeleça) aos alunos os grandes textos da cultura grega clássica, concentrando-se nos conceitos do herói de uma forma atraente, altamente comparativa.
Os conceitos clássicos dos gregos dos heróis e da "heróica" foi muito diferente da forma como entendemos o termo hoje. Neste curso, os alunos analisam os heróis gregos e anti-heróis em seus próprios contextos históricos, a fim de obter uma compreensão desses conceitos como eles foram originalmente entendido ao mesmo tempo, aprender como eles podem informar a nossa compreensão da condição humana em geral.
Na tradição grega, um herói era um ser humano, homem ou mulher, de um passado remoto, que foi dotado com habilidades sobre-humanas, em virtude de ser descendente de um deus imortal. Ao invés de ser modelos de virtude, como heróis são vistos em muitas culturas modernas, antigos heróis gregos tinha todas as qualidades e defeitos de seus companheiros humanos, mas em uma escala muito maior. Além disso, apesar de sua mortalidade, heróis, como os deuses, eram objetos de culto culto - uma dimensão que também é explorado em profundidade no curso.
As fontes originais estudados neste curso incluem o homérico Ilíada e Odisséia ; tragédias de Ésquilo, Sófocles e Eurípides; canções de Safo e Píndaro; diálogos de Platão; textos históricos de Heródoto, e muito mais, incluindo o diálogo "intrigante mas pouco estudado na Heroes "por Filóstrato. Todos os trabalhos são apresentados em tradução Inglês, com atenção para as sutilezas do original grego.Estas fontes originais são frequentemente complementada tanto pela arte antiga e por comparanda moderna, incluindo a ópera eo cinema (de ópera de Jacques Offenbach Contos de Hoffman ao clássico de ficção científica de Ridley Scott, Blade Runner ).
O verdadeiro herói do curso é o logos ("palavra") de expressão fundamentada, como ativados pelo diálogo socrático. Os logotipos do diálogo exige cuidadosa reflexão e fechar (ou "lento") de leitura, que é uma habilidade fundamental ensinou nesta classe. O curso começa por considerar os heróis épicos e fins de Homero com as memórias de Platão dos últimos dias de Sócrates - memórias que só pode ser plenamente compreendido por um leitor que ganhou uma compreensão completa do antigo herói grego em todas as suas várias manifestações.
Usando a tecnologia moderna e textos envolventes, o herói grego antigo fornece aos alunos que não têm nenhuma experiência prévia na civilização grega clássica com uma introdução totalmente envolvente e imediatamente acessíveis aos mais belos momentos desta literatura antiga, seus mitos e suas práticas rituais.


PRÉ-REQUISITOS

Nenhum conhecimento prévio da história grega e literatura é necessária. Todos os textos serão lidos em tradução Inglês. Este é um curso para estudantes de qualquer idade, cultura e lugar, e sua mensagem humanista profundamente pode ser facilmente recebido sem conhecimento prévio com a literatura clássica ocidental.


O texto foi traduzido, original em inglês.

O curso se iniciou em 03 de setembro de 2013 e tem a duração de 17 semanas

Curso com certificado

sábado, 23 de fevereiro de 2013

Modelo de Excelência da Gestão®


Este módulo foi desenvolvido para aqueles que querem aprofundar seu conhecimento sobre do Modelo de Excelência da Gestão® (MEG), compreender a correlação existente entre os 11 Fundamentos e os 8 Critérios de Excelência, as diferentes réguas de avaliação existentes (250, 500 e 1.000 pontos) e como funciona o processo de avaliação da organização por meio delas. 


Período do Curso: 30 dias



Modelo de Excelência da Gestão®


Este módulo foi desenvolvido para aqueles que querem aprofundar seu conhecimento sobre do Modelo de Excelência da Gestão® (MEG), compreender a correlação existente entre os 11 Fundamentos e os 8 Critérios de Excelência, as diferentes réguas de avaliação existentes (250, 500 e 1.000 pontos) e como funciona o processo de avaliação da organização por meio delas. 


Período do Curso: 30 dias





Sensibilização para a Excelência



Dirigido a iniciantes, este curso visa apresentar ao participante a história da excelência em gestão no Brasil e da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), bem como os prêmios de excelência criados para avaliar as empresas e reconhecer aquelas que possuem melhor desempenho na gestão. Também apresenta os Fundamentos e Critérios de Excelência que constituem e embasam o Modelo de Excelência da Gestão® (MEG), sob a perspectiva da visão sistêmica. 

Período do Curso: 30 dias





Sensibilização para a Excelência


Dirigido a iniciantes, este curso visa apresentar ao participante a história da excelência em gestão no Brasil e da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), bem como os prêmios de excelência criados para avaliar as empresas e reconhecer aquelas que possuem melhor desempenho na gestão. Também apresenta os Fundamentos e Critérios de Excelência que constituem e embasam o Modelo de Excelência da Gestão® (MEG), sob a perspectiva da visão sistêmica. 

Período do Curso: 30 dias




Primeiros Passos para a Excelência


Desenvolvido em parceria com o SEBRAE, utiliza como base o questionário de avaliação da gestão organizacional para Micro e Pequena Empresa (MPE). O curso apresenta o Modelo de Excelência da Gestão (MEG) da FNQ, em uma linguagem adaptada para a realidade das MPEs, com exemplos práticos que orientam o usuário a conduzir este processo na empresa. É também utilizado como pré-requisito para o curso dos Avaliadores do MPE Brasil - Prêmio de Competitividade para MPEs.



Período do Curso: 30 dias




Primeiros Passos para a Excelência



Desenvolvido em parceria com o SEBRAE, utiliza como base o questionário de avaliação da gestão organizacional para Micro e Pequena Empresa (MPE). O curso apresenta o Modelo de Excelência da Gestão (MEG) da FNQ, em uma linguagem adaptada para a realidade das MPEs, com exemplos práticos que orientam o usuário a conduzir este processo na empresa. É também utilizado como pré-requisito para o curso dos Avaliadores do MPE Brasil - Prêmio de Competitividade para MPEs.




Período do Curso: 30 dias





quarta-feira, 20 de fevereiro de 2013

Economia de Energia



Descrição do Curso

Uma das maiores invenções da humanidade – se não for a maior – a eletricidade, também é uma das grandes vilãs do meio ambiente, porque é a principal causa do aquecimento global que tanto preocupa cientistas e especialistas.

O mundo da Tecnologia da Informação despertou para a necessidade da economia de energia. Antecipando as discussões ao redor do mundo sobre o aquecimento da Terra e suas consequências, diversos fabricantes já colocaram no mercado produtos como processadores, impressoras e monitores com recursos que permitem um consumo mais eficiente da energia.

Neste curso, além de um pouco de teoria para conhecer o assunto, vamos dar dicas muito úteis que podem ser colocadas em prática imediatamente.

Estrutura do Curso
  • Energia Elétrica: prós e contras
  • Na prateleira, economia
  • O que o mercado tem a oferecer?
  • Tecnologia x Energia
  • O futuro
  • Como reduzir a conta?
  • Tratados e acordos mundiais


Duração: 22 horas
Curso com certificado

Economia de Energia

Descrição do Curso


Uma das maiores invenções da humanidade – se não for a maior – a eletricidade, também é uma das grandes vilãs do meio ambiente, porque é a principal causa do aquecimento global que tanto preocupa cientistas e especialistas.

O mundo da Tecnologia da Informação despertou para a necessidade da economia de energia. Antecipando as discussões ao redor do mundo sobre o aquecimento da Terra e suas consequências, diversos fabricantes já colocaram no mercado produtos como processadores, impressoras e monitores com recursos que permitem um consumo mais eficiente da energia.

Neste curso, além de um pouco de teoria para conhecer o assunto, vamos dar dicas muito úteis que podem ser colocadas em prática imediatamente.

Estrutura do Curso

  • Energia Elétrica: prós e contras
  • Na prateleira, economia
  • O que o mercado tem a oferecer?
  • Tecnologia x Energia
  • O futuro
  • Como reduzir a conta?
  • Tratados e acordos mundiais



Duração: 22 horas
Curso com certificado

Currículo sem Segredo

Descrição do Curso

Não importa se você está em busca do primeiro emprego ou se tem anos de experiência. Na hora de pleitear uma vaga, todos precisam de um currículo e, aí, muitas dúvidas costumam surgir.

Assim como o mercado de trabalho muda, de tempos em tempos também é necessário fazer adaptações quanto à maneira de apresentar-se profissionalmente!

Neste curso, vamos orientá-lo sobre a elaboração de um currículo atrativo e personalizado à vaga ou à empresa, valorizando as habilidades e realizações de forma que chame a atenção da equipe de seleção.

Estrutura do Curso

  • Conhecendo o currículo
  • Tendências do mercado
  • Apresentação do currículo
  • Montagem de currículo - Internet



Duração: 16 horas
Curso com certificado

Criança+Segura na Internet

Descrição do Curso
        Este curso tem o objetivo de capacitar voluntários com o objetivo de disseminar o Movimento “Criança mais Segura na Internet no Brasil”! 

        O movimento “Criança mais Segura na Internet” visa à educação de jovens, professores, pais e familiares no tocante ao uso ético, seguro e legal da Internet e das novas tecnologias. Por isso a sua contribuição é essencial para levarmos este conhecimento ao maior número de pessoas.

        A missão do Movimento é formar usuários digitalmente corretos, comprometidos com a construção de um Brasil Digital sustentável.

        Sua missão como voluntário é a de participar dedicando uma parte do seu tempo para compartilhar, com as pessoas da sua comunidade, o que lhe será ensinado por meio deste curso. Desse modo, juntos, conseguiremos apoiar o aumento da instrução da família brasileira sobre o tema de Cidadania Digital.

        O Certificado de Conclusão é válido por 12 meses, a contar de sua emissão. Após esse período, recomendamos que o Voluntário faça novamente o curso de capacitação para atualizar-se com os novos conteúdos produzidos  pelo Movimento.

Estrutura do Curso

  • Introdução - Sociedade Digital
  • Proteção da Identidade Digital
  • Cyberbullying
  • Proteção da Imagem e Reputação
  • Direitos Autorais - Plágio e Pirataria
  • Pedofilia - Cuidado com quem esta do outro lado
  • Como fazer compra segura
  • Não caia no golpe digital
  • Conclusão - Usuário Digitalmente Correto




Duração: 11 horas
Curso com certificado

terça-feira, 19 de fevereiro de 2013

Programa Varejo Fácil – Controles Financeiros


Público-alvo

O curso é direcionado aos empresários e profissionais do comércio varejista que queiram noções básicas de como controlar as finanças de suas empresas.

Objetivos

O curso Programa Varejo Fácil – Controles Financeiros tem como objetivo proporcionar aos seus participantes a competência de controlar financeiramente suas empresas para melhor orientação em suas tomadas de decisões diárias.

Conteúdo

O conteúdo está distribuído em conteúdos e módulos que tratam dos seguintes temas: Importância dos controles financeiros, Controle dos recursos no dia a dia de uma empresa comercial varejista, O fluxo de caixa, Análise do fluxo de caixa e determinação do capital de giro na Empresa e Apuração dos Resultados da Empresa.

Carga horária

Esse curso tem carga horária equivalente a 15 horas, distribuídas em atividades, como leitura, pesquisas, discussões, resolução de problemas, estudos de caso, etc. Durante esse período, o participante determina seu ritmo de estudo, sendo recomendável dedicar, em média, 3 horas e 45 minutos por semana. O tempo de disponibilização do curso on-line para o participante é de 30 dias.

Inscrições

O curso é gratuito. Para realizar sua matrícula, o interessado deverá acessar o site http://www.ead.sebrae.com.br, escolher o perfil de sua preferência neste caso, tenho uma microempresa ou tenho uma empresa de pequeno porte, selecionar o curso Programa Varejo Fácil – Controles Financeiros.
Para quem já é cadastrado no portal do SEBRAE, basta informar o login, a senha e confirmar a matrícula. O aluno receberá um e-mail de boas-vindas e poderá iniciar o curso.
Para quem ainda não possui cadastro, será necessário acessar a opção "Cadastro", informar o CPF e o endereço de e-mail, clicar em “Iniciar Cadastro” e seguir as instruções enviadas para o e-mail informado.
Será permitido realizar apenas uma matrícula por vez, ou seja, o aluno estará apto a realizar uma nova matrícula somente após a conclusão do curso atual.

GI - Gestão da Inovação: Inovar para Competir


Público-alvo

O curso foi desenvolvido para empresários e gerentes de MPEs (indústria, comércio, agronegócio e serviços) consolidadas no mercado, interessados em buscar a evolução do seu negócio e a implantação da cultura da inovação. Esse curso é ofertado apenas para os possuidores de CNPJ.

Objetivos

O curso Gestão da Inovação: inovar para competir tem por objetivo estimular empresários de micro e pequenas empresas a tornar a inovação elemento constante em seus negócios, como estratégia de competitividade. Para isso, o curso oferece conceitos, métodos e práticas de gestão da inovação que possibilitarão aos empresários inovadores o destaque no ramo de trabalho em que atuam.

Conteúdo

O conteúdo está distribuído nos seguintes temas: Inovação e competitividade, Processo de gestão da inovação, Boas práticas de inovação, Avaliação da inovação na empresa e Implantação da inovação na empresa.

Carga horária

Esse curso tem carga horária equivalente a 15 horas, distribuídas em atividades, como leitura, pesquisas, discussões, resolução de problemas, estudos de caso, etc. Durante esse período, o participante determina seu ritmo de estudo, sendo recomendável dedicar, em média, 3 horas e 45 minutos por semana. O tempo de disponibilização do curso on-line para o participante é de 30 dias.

Inscrições

O curso é gratuito. Para realizar sua matrícula, o interessado deverá acessar o site http://www.ead.sebrae.com.br, escolher o perfil de sua preferência neste caso, tenho uma empresa de pequeno porte, selecionar o curso GI - Gestão da Inovação: Inovar para Competir.
Para quem já é cadastrado no portal do SEBRAE, basta informar o login, a senha e confirmar a matrícula. O aluno receberá um e-mail de boas-vindas e poderá iniciar o curso.
Para quem ainda não possui cadastro, será necessário acessar a opção "Cadastro", informar o CPF e o endereço de e-mail, clicar em “Iniciar Cadastro” e seguir as instruções enviadas para o e-mail informado.
Será permitido realizar apenas uma matrícula por vez, ou seja, o aluno estará apto a realizar uma nova matrícula somente após a conclusão do curso atual.

BPSA – Boas práticas nos serviços de alimentação


Público-alvo

Esse curso foi desenvolvido para atender a proprietários, encarregados, supervisores e manipuladores de empresas que atuam no setor de serviços de alimentação (padarias, bares, cantinas, lanchonetes, bufês, confeitarias, restaurantes, comissárias, cozinhas industriais e cozinhas institucionais), com vistas à orientação e capacitação quanto aos procedimentos de higienização e manipulação de alimentos e aos documentos legais relacionados a essa prática.

Objetivos

O curso Boas Práticas nos Serviços de Alimentação visa capacitar profissionais de empresas que atuam no setor de serviços de alimentação para: a aplicação das boas práticas nos processos de manipulação e produção de alimentos seguros; a compreensão dos benefícios e das vantagens da implantação de processos de manipulação e produção de alimentos seguros; a especificação da função dos colaboradores internos; a aplicação das boas práticas nos procedimentos operacionais; a identificação da legislação pertinente ao setor e das novas exigências legais, bem como suas aplicações; a operação de medidas preventivas e de controle para os perigos encontrados nos alimentos; e o desenvolvimento de atitudes coerentes diante de ocorrências relacionadas com a saúde.

Conteúdo

O conteúdo está distribuído em unidades e tópicos que tratam dos seguintes temas: Introdução ao estudo de boas práticas nos serviços de alimentação, Alimentos seguros, Ambientes seguros, Profissionais da alimentação e Documentação das boas práticas.

Carga horária

Esse curso tem carga horária equivalente a 40 horas, distribuídas em atividades, como leitura, pesquisas, discussões, resolução de problemas, estudos de caso, etc. Durante esse período, o participante determina seu ritmo de estudo, sendo recomendável dedicar, em média, 1 hora por dia. O tempo de disponibilização do curso on-line para o participante é de 60 dias.

Inscrições

O curso é gratuito. Para realizar sua matrícula, o interessado deverá acessar o site http://www.ead.sebrae.com.br, escolher o perfil de sua preferência neste caso, tenho uma microempresa, selecionar o curso BPSA – Boas práticas nos serviços de alimentação.
Para quem já é cadastrado no portal do SEBRAE, basta informar o login, a senha e confirmar a matrícula. O aluno receberá um e-mail de boas-vindas e poderá iniciar o curso.
Para quem ainda não possui cadastro, será necessário acessar a opção "Cadastro", informar o CPF e o endereço de e-mail, clicar em “Iniciar Cadastro” e seguir as instruções enviadas para o e-mail informado.
Será permitido realizar apenas uma matrícula por vez, ou seja, o aluno estará apto a realizar uma nova matrícula somente após a conclusão do curso atual.

GCC - Gestão de Cooperativas de Crédito


Público-alvo

O curso foi desenvolvido para pessoas que queiram se aperfeiçoar, visando à carreira profissional de gerente de cooperativas de crédito. É recomendável, para o bom aproveitamento do curso, ter noções de contabilidade, de operações de crédito, de matemática financeira, além de ter ensino médio completo.

Objetivos

O curso Gestão de Cooperativas de Crédito tem o objetivo de propiciar ao participante o conhecimento e o desenvolvimento de práticas gerenciais necessárias a uma gestão efetiva e eficaz de cooperativas de crédito.

Conteúdo

O conteúdo está distribuído em módulos e unidades que tratam dos seguintes temas: O cooperativismo de crédito, Estrutura e funcionamento das cooperativas de crédito e Gestão contábil-financeira.

Carga horária

Esse curso tem carga horária equivalente a 30 horas, distribuídas em atividades, como leitura, pesquisas, discussões, resolução de problemas, estudos de caso, etc. Durante esse período, o participante determina seu ritmo de estudo, sendo recomendável dedicar, em média, 3 horas e 45 minutos por semana. O tempo de disponibilização do curso on-line para o participante é de 60 dias.

Inscrições

O curso é gratuito. Para realizar sua matrícula, o interessado deverá acessar o site http://www.ead.sebrae.com.br, escolher o perfil de sua preferência neste caso, tenho uma microempresa, selecionar o curso GCC - Gestão de Cooperativas de Crédito.
Para quem já é cadastrado no portal do SEBRAE, basta informar o login, a senha e confirmar a matrícula. O aluno receberá um e-mail de boas-vindas e poderá iniciar o curso.
Para quem ainda não possui cadastro, será necessário acessar a opção "Cadastro", informar o CPF e o endereço de e-mail, clicar em “Iniciar Cadastro” e seguir as instruções enviadas para o e-mail informado.
Será permitido realizar apenas uma matrícula por vez, ou seja, o aluno estará apto a realizar uma nova matrícula somente após a conclusão do curso atual.

PLAEX - Planejamento para Exportar


Público-alvo

O curso é direcionado aos empresários dos micro e pequenos negócios e interessados em preparar sua empresa para atividades de exportação.

Objetivos

O curso Planejamento para Exportar propiciará aos participantes o conhecimento dos diversos atores e a dinâmica deles no âmbito da empresa, a compreensão da empresa como uma organização sistêmica, o desenvolvimento de atitudes em busca da eficácia empresarial com foco na gestão integrada e a incorporação no cotidiano da empresa de princípios da gestão integrada, visando à eficácia empresarial.

Conteúdo

O conteúdo está distribuído em seis módulos que tratam dos seguintes temas: A Importância da Exportação para as Empresas, Internacionalizando a Empresa, Quem Pode Exportar, Definindo Produto e Mercados, Planejamento Estratégico e A Importância dos Aspectos Culturais.

Carga horária

Esse curso tem carga horária equivalente a 20 horas, distribuídas em atividades, como leitura, pesquisas, discussões, resolução de problemas, estudos de caso, etc. Durante esse período, o participante determina seu ritmo de estudo, sendo recomendável dedicar, em média, 3 horas e 45 minutos por semana. O tempo de disponibilização do curso on-line para o participante é de 30 dias.

Inscrições

O curso é gratuito. Para realizar sua matrícula, o interessado deverá acessar o site http://www.ead.sebrae.com.br, escolher o perfil de sua preferência neste caso, tenho uma microempresa ou tenho uma empresa de pequeno porte, selecionar o curso PLAEX - Planejamento para Exportar.
Para quem já é cadastrado no portal do SEBRAE, basta informar o login, a senha e confirmar a matrícula. O aluno receberá um e-mail de boas-vindas e poderá iniciar o curso.
Para quem ainda não possui cadastro, será necessário acessar a opção "Cadastro", informar o CPF e o endereço de e-mail, clicar em “Iniciar Cadastro” e seguir as instruções enviadas para o e-mail informado.
Será permitido realizar apenas uma matrícula por vez, ou seja, o aluno estará apto a realizar uma nova matrícula somente após a conclusão do curso atual.

PROEX - Procedimentos para Exportação


Público-alvo

O curso é direcionado aos empresários de pequenos negócios interessados na preparação da empresa em atividades de exportação, no conhecimento dos procedimentos relacionados ao controle administrativo e ao aduaneiro das exportações, bem como nos procedimentos incluídos no SISCOMEX – Sistema Integrado de Comércio Exterior do Brasil.

Objetivos

O curso Procedimentos para Exportação propiciará aos participantes o conhecimento das atribuições e dos modos de ação dos diversos órgãos, a familiarização dos principais serviços de apoio disponíveis ao exportador, o reconhecimento da importância tanto dos trâmites aduaneiros quanto dos diversos tipos de operações de exportação, a aplicação do funcionamento do sistema mundial de classificação das mercadorias a serem exportadas e importadas, seguindo as normas internacionalmente aceitas e adotadas pelo Brasil.

Conteúdo

O curso está divido em seis módulos, que tratam dos seguintes temas: Estrutura do comércio exterior brasileiro; Sistema Integrado de Comércio Exterior – SISCOMEX; Nomenclatura e classificação de mercadorias; Tratamento administrativo das exportações; Operações especiais de exportação; e Despacho aduaneiro de exportação.

Carga horária

Esse curso tem carga horária equivalente a 20 horas, distribuídas em atividades, como leitura, pesquisas, discussões, resolução de problemas, estudos de caso, etc. Durante esse período, o participante determina seu ritmo de estudo, sendo recomendável dedicar, em média, 3 horas e 45 minutos por semana. O tempo de disponibilização do curso on-line para o participante é de 30 dias.

Inscrições

O curso é gratuito. Para realizar sua matrícula, o interessado deverá acessar o site http://www.ead.sebrae.com.br, escolher o perfil de sua preferência neste caso, tenho uma microempresa ou tenho uma empresa de pequeno porte, selecionar o curso PROEX - Procedimentos para Exportação.
Para quem já é cadastrado no portal do SEBRAE, basta informar o login, a senha e confirmar a matrícula. O aluno receberá um e-mail de boas-vindas e poderá iniciar o curso.
Para quem ainda não possui cadastro, será necessário acessar a opção "Cadastro", informar o CPF e o endereço de e-mail, clicar em “Iniciar Cadastro” e seguir as instruções enviadas para o e-mail informado.
Será permitido realizar apenas uma matrícula por vez, ou seja, o aluno estará apto a realizar uma nova matrícula somente após a conclusão do curso atual.

CVME - Condições de venda para o mercado externo


Público-alvo

O curso é destinado aos empresários de micro e pequenos negócios e pessoas que possuem interesse em conhecer as técnicas de vendas no mercado externo.

Objetivos

O curso Condições de Vendas para o Mercado Externo propiciará aos participantes: o conhecimento das técnicas de vendas aplicadas na negociação internacional, incorporando os Incoterms; a estruturação de uma lista de preços em moeda estrangeira para cada sigla dos Incoterms, utilizando os critérios para formação de preço internacional; e a reflexão acerca das diferenças entre negociação no comércio interno e no externo, considerando inclusive as diversidades culturais.

Conteúdo

O conteúdo está distribuído em módulos e tópicos que tratam dos seguintes temas: Termos Internacionais de Comércio (Incoterms), Formação do preço internacional, Incentivos fiscais na exportação e Exportadora – categoria simples e radar.

Carga horária

Esse curso tem carga horária equivalente a 15 horas, distribuídas em atividades, como leitura, pesquisas, discussões, resolução de problemas, estudos de caso, etc. Durante esse período, o participante determina seu ritmo de estudo, sendo recomendável dedicar, em média, 3 horas e 45 minutos por semana. O tempo de disponibilização do curso on-line para o participante é de 30 dias.

Inscrições

O curso é gratuito. Para realizar sua matrícula, o interessado deverá acessar o site http://www.ead.sebrae.com.br, escolher o perfil de sua preferência neste caso, tenho uma microempresa ou tenho uma empresa de pequeno porte, selecionar o curso CVME - Condições de venda para o mercado externo.
Para quem já é cadastrado no portal do SEBRAE, basta informar o login, a senha e confirmar a matrícula. O aluno receberá um e-mail de boas-vindas e poderá iniciar o curso.
Para quem ainda não possui cadastro, será necessário acessar a opção "Cadastro", informar o CPF e o endereço de e-mail, clicar em “Iniciar Cadastro” e seguir as instruções enviadas para o e-mail informado.
Será permitido realizar apenas uma matrícula por vez, ou seja, o aluno estará apto a realizar uma nova matrícula somente após a conclusão do curso atual.

Programa Varejo Fácil – Atendimento ao Cliente


Público-alvo

O curso é direcionado aos empresários e profissionais do comércio varejista que mantenham contato direto com os clientes.

Objetivos

O curso Programa Varejo Fácil – Atendimento ao Cliente tem como objetivo desenvolver, em seus participantes, atitudes comportamentais que influenciam na satisfação do cliente, além de apresentar ferramentas e estratégias que poderão ser adotadas em suas empresas para garantir a excelência do atendimento.

Conteúdo

O conteúdo está distribuído em conteúdos e módulos que tratam dos seguintes temas: Tratar bem ou atender bem, Superando as expectativas dos clientes, Como lidar com situações e clientes difíceis, A escada da lealdade e Diretrizes para o tratamento de reclamações.

Carga horária


Esse curso tem carga horária equivalente a 15 horas, distribuídas em atividades, como leitura, pesquisas, discussões, resolução de problemas, estudos de caso, etc. Durante esse período, o participante determina seu ritmo de estudo, sendo recomendável dedicar, em média, 3 horas e 45 minutos por semana. O tempo de disponibilização do curso on-line para o participante é de 30 dias.


Inscrições

O curso é gratuito. Para realizar sua matrícula, o interessado deverá acessar o site http://www.ead.sebrae.com.br, escolher o perfil de sua preferência neste caso, tenho uma microempresa ou tenho uma empresa de pequeno porte, selecionar o curso Programa Varejo Fácil – Atendimento ao Cliente.
Para quem já é cadastrado no portal do SEBRAE, basta informar o login, a senha e confirmar a matrícula. O aluno receberá um e-mail de boas-vindas e poderá iniciar o curso.
Para quem ainda não possui cadastro, será necessário acessar a opção "Cadastro", informar o CPF e o endereço de e-mail, clicar em “Iniciar Cadastro” e seguir as instruções enviadas para o e-mail informado.
Será permitido realizar apenas uma matrícula por vez, ou seja, o aluno estará apto a realizar uma nova matrícula somente após a conclusão do curso atual.

segunda-feira, 18 de fevereiro de 2013

Programa Varejo Fácil – Formação do Preço de Venda


Público-alvo

O curso é direcionado aos empresários e profissionais do comércio varejista que desejam potencializar a competitividade de seus negócios.

Objetivos

O curso Programa Varejo Fácil – Formação do Preço de Venda tem como objetivo capacitar seus alunos na elaboração de preços competitivos que não comprometam a margem de lucro de suas empresas.

Conteúdo

O conteúdo está distribuído em conteúdos e módulos que tratam dos seguintes temas: Introdução à formação de preço de venda, Conhecendo custos e despesas fixas, Conhecendo custos e despesas variáveis, Calculando o preço de venda e Definição do preço de venda.

Carga horária

Esse curso tem carga horária equivalente a 15 horas, distribuídas em atividades, como leitura, pesquisas, discussões, resolução de problemas, estudos de caso, etc. Durante esse período, o participante determina seu ritmo de estudo, sendo recomendável dedicar, em média, 3 horas e 45 minutos por semana. O tempo de disponibilização do curso on-line para o participante é de 30 dias.

Inscrições

O curso é gratuito. Para realizar sua matrícula, o interessado deverá acessar o site http://www.ead.sebrae.com.br, escolher o perfil de sua preferência neste caso, tenho uma microempresa ou tenho uma empresa de pequeno porte, selecionar o curso Programa Varejo Fácil – Formação do Preço de Venda.
Para quem já é cadastrado no portal do SEBRAE, basta informar o login, a senha e confirmar a matrícula. O aluno receberá um e-mail de boas-vindas e poderá iniciar o curso.
Para quem ainda não possui cadastro, será necessário acessar a opção "Cadastro", informar o CPF e o endereço de e-mail, clicar em “Iniciar Cadastro” e seguir as instruções enviadas para o e-mail informado.
Será permitido realizar apenas uma matrícula por vez, ou seja, o aluno estará apto a realizar uma nova matrícula somente após a conclusão do curso atual.

Programa Varejo Fácil – Gestão de Pessoas


Público-alvo

O curso é direcionado aos empresários e profissionais do comércio varejista que procuram atrair, manter e reter profissionais competentes em seus negócios.

Objetivos

O curso Programa Varejo Fácil – Gestão de Pessoas tem proporcionará aos seus participantes conceitos de gestão e motivação profissional que influenciarão positivamente na competitividade empresarial.

Conteúdo

O conteúdo está distribuído em conteúdos e módulos que tratam dos seguintes temas: A gestão de pessoas no contexto atual, Recrutamento e seleção de pessoas, desenvolvimento de equipes, Liderança e motivação e Gestão de conflitos em equipes.

Carga horária


Esse curso tem carga horária equivalente a 15 horas, distribuídas em atividades, como leitura, pesquisas, discussões, resolução de problemas, estudos de caso, etc. Durante esse período, o participante determina seu ritmo de estudo, sendo recomendável dedicar, em média, 3 horas e 45 minutos por semana. O tempo de disponibilização do curso on-line para o participante é de 30 dias.


Inscrições

O curso é gratuito. Para realizar sua matrícula, o interessado deverá acessar o site http://www.ead.sebrae.com.br, escolher o perfil de sua preferência neste caso, tenho uma microempresa ou tenho uma empresa de pequeno porte, selecionar o curso Programa Varejo Fácil – Gestão de Pessoas.
Para quem já é cadastrado no portal do SEBRAE, basta informar o login, a senha e confirmar a matrícula. O aluno receberá um e-mail de boas-vindas e poderá iniciar o curso.
Para quem ainda não possui cadastro, será necessário acessar a opção "Cadastro", informar o CPF e o endereço de e-mail, clicar em “Iniciar Cadastro” e seguir as instruções enviadas para o e-mail informado.
Será permitido realizar apenas uma matrícula por vez, ou seja, o aluno estará apto a realizar uma nova matrícula somente após a conclusão do curso atual.

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